Comunicación: Transmisión de la información en el seno del grupo, considerada en sus relaciones con la estructura de este grupo, conjunto de técnicas que permiten la difusión de mensajes escritos o audiovisuales a una audiencia vasta y heterogénea.
Información: Acción y efecto de informar (dar a alguien noticia de alguna cosa), conjunto de noticias o informes.
La comunicación es percepción, crea expectativas y plantea exigencias
La información aumenta el conocimiento, comunica novedades
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